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FOIRE AUX QUESTIONS (QUESTIONS FRÉQUENTES)

Comment se passe le processus ?
Vous commencez par choisir le pack vidéo qui vous convient. Choisissez votre annonce vidéo en sélectionnant le pack vidéo qui correspond le mieux à vos besoins. Ajoutez les conditions auxquelles vous souhaitez, répondez à un court questionnaire : sur demande, il vous sera demandé de remplir un questionnaire pour nos clients. Ici, vous pourrez inclure des notes à nos éditeurs ou comment vous voulez votre vidéo, etc. Livraison de la vidéo par e-mail : Vous recevrez votre vidéo via l'e-mail que vous nous avez fourni dans le délai spécifié en fonction du package que vous avez sélectionné. Vous pourrez demander jusqu'à 3 avis à ce stade.
Quels sont nos prix ?
Nous proposons plusieurs forfaits selon votre choix. Vous pouvez consulter nos prix en entrant simplement dans la section forfaits.
Quelles sont les délais de livraison ?
Le délai de livraison peut varier en fonction du forfait que vous sélectionnez. Le délai de livraison est normalement de 1 à 4 jours.
En ce qui concerne le contenu ?
Oui ! Nous faisons tout pour vous : réflexion, scénarisation, production et montage. Nous avons des scénaristes très talentueux qui peuvent créer de bonnes idées pour vos produits.
Est-ce qu’il y aura une présentation de plusieurs vidéos différentes ?
Oui ! Nous fournissons les vidéos dans la langue de votre choix. Une fois que nos rédacteurs ont créé le script, le script sera envoyé pour traduction
Puis-je choisir le contenu de la vidéo ?
Vous pouvez nous parler de votre produit et de vos exigences particulières dans le questionnaire vidéo. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes tant qu'elles correspondent à nos directives.
Pouvez-vous enregistrer la vidéo à l’extérieur du site ?
Les articles qui doivent être photographiés à l'extérieur de notre studio nécessiteront des frais supplémentaires. Veuillez nous envoyer un courriel pour spécifier l'emplacement exact.
Quelle est notre politique de révision ?
Ici, dans notre agence, nous apprécions votre satisfaction et nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience client. Afin de maintenir la qualité de notre service, nous fournissons 3 critiques mineures de votre vidéo pendant la période de livraison, toute critique supplémentaire entraînera un coût supplémentaire. Veuillez inclure autant d'informations que possible dans chaque demande de révision vidéo afin de réduire au minimum vos commentaires en raison du long processus de révision. Chaque cycle supplémentaire d'examens prolongera la date limite de votre projet
Quelle est la longueur de la vidéo commandée ?
Nos vidéos durent de 30 à 60 secondes selon le forfait acheté.

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